Última actualización: 15 de febrero de 2026
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en el dispositivo del usuario (ordenador, tableta, teléfono móvil) cuando este los visita. Las cookies permiten al sitio web reconocer el dispositivo del usuario en visitas sucesivas, recordar sus preferencias, analizar el uso que hace del sitio y, en algunos casos, personalizar su experiencia.
Además de cookies, existen otras tecnologías de almacenamiento local con funciones similares, como el almacenamiento local del navegador (localStorage), las balizas web (web beacons) o los píxeles de seguimiento. En la presente Política, el término "cookies" se utiliza de forma genérica para referirse a todas estas tecnologías.
| Responsable | Holidario Innovations S.L.U. |
| CIF | B24926438 |
| Domicilio | Calle Velázquez, 42, 12594 Oropesa del Mar (Castellón), España |
| Correo electrónico | [email protected] |
| Sitio web | https://www.holidario.com |
El uso de cookies en el sitio web www.holidario.com se rige por:
| Tipo | Descripción |
|---|---|
| Cookies propias | Son las enviadas al dispositivo del usuario desde el dominio www.holidario.com, gestionadas directamente por Holidario. |
| Cookies de terceros | Son las enviadas al dispositivo del usuario desde un dominio distinto al de Holidario, gestionadas por terceros prestadores de servicios. |
| Tipo | Descripción | ¿Requieren consentimiento? |
|---|---|---|
| Técnicas / estrictamente necesarias | Imprescindibles para el funcionamiento del sitio web y de la plataforma. Permiten la navegación, el inicio de sesión, la seguridad y las funcionalidades básicas solicitadas por el usuario. | No (exentas conforme al art. 22.2 LSSI-CE) |
| De preferencias / funcionalidad | Permiten recordar opciones elegidas por el usuario (idioma, región, configuración de interfaz). | Sí |
| Analíticas / de medición | Permiten medir y analizar el comportamiento de los usuarios en el sitio web con el fin de mejorar el servicio. | Sí |
| Tipo | Descripción |
|---|---|
| Cookies de sesión | Se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. |
| Cookies persistentes | Permanecen almacenadas en el dispositivo del usuario durante un periodo determinado o hasta que el usuario las elimine manualmente. |
Estas cookies son imprescindibles para el correcto funcionamiento del sitio web y de la plataforma Holidario. Se instalan automáticamente y no requieren consentimiento del usuario, al estar exentas conforme al artículo 22.2 de la LSSI-CE y a la Guía AEPD.
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Tipo | Duración |
|---|---|---|---|---|
| Cookie de sesión de usuario | holidario.com (propia) | Mantener la sesión del usuario autenticado en la plataforma, permitiendo la navegación entre páginas sin necesidad de volver a iniciar sesión. | Sesión | Hasta cierre del navegador o expiración de sesión |
| Token CSRF | holidario.com (propia) | Protección contra ataques de falsificación de peticiones en sitio cruzado (Cross-Site Request Forgery), garantizando la seguridad de los formularios. | Sesión | Hasta cierre del navegador |
| Preferencia de cookies | holidario.com (propia) | Almacenar la elección del usuario respecto a la aceptación o rechazo de cookies, para no volver a solicitar el consentimiento en cada visita. | Persistente | 12 meses |
Estas cookies permiten a Holidario analizar el uso del sitio web de forma agregada para mejorar su estructura, navegación y contenido. Solo se instalan si el usuario otorga su consentimiento expreso a través del banner de cookies.
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Tipo | Duración |
|---|---|---|---|---|
| _ga | Google LLC (Google Analytics 4) | Distinguir usuarios únicos asignando un identificador generado aleatoriamente. Permite elaborar informes estadísticos sobre el número de visitantes, páginas visitadas, tiempo de permanencia y fuentes de tráfico. | Persistente | 2 años |
| _ga_<ID> | Google LLC (Google Analytics 4) | Mantener el estado de la sesión de Google Analytics. | Persistente | 2 años |
| _gid | Google LLC (Google Analytics 4) | Distinguir usuarios durante una misma sesión de navegación. | Persistente | 24 horas |
| _gat | Google LLC (Google Analytics 4) | Limitar la frecuencia de las peticiones al servidor de Google Analytics para optimizar el rendimiento. | Persistente | 1 minuto |
Nota importante: Las cookies de Google Analytics no están exentas de consentimiento conforme a la Guía AEPD de 2024, dado que Google puede reutilizar los datos recogidos para sus propios fines (mejora de productos y servicios de Google, benchmarking, etc.), lo que impide considerarlas como cookies analíticas estrictamente limitadas a medición de audiencia propia.
Google Tag Manager (GTM) es un sistema de gestión de etiquetas que, en sí mismo, no instala cookies ni recoge datos personales. GTM actúa como intermediario técnico para gestionar la carga de los scripts de terceros (como Google Analytics 4) en función de las preferencias de consentimiento del usuario. Las cookies que se instalan a través de GTM son las indicadas en las secciones anteriores y posteriores de esta Política.
Cuando el usuario accede a las páginas de contratación o pago, las pasarelas de pago utilizadas por Holidario pueden instalar sus propias cookies para garantizar la seguridad de la transacción, prevenir el fraude y gestionar el proceso de pago.
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Tipo | Duración |
|---|---|---|---|---|
| Cookies de Stripe | Stripe, Inc. (EE.UU.) | Prevención de fraude, seguridad de la transacción y procesamiento del pago. | Varía | Varía |
| Cookies de Redsys | Redsys Servicios de Procesamiento S.L. (España) | Seguridad de la transacción y procesamiento del pago. | Varía | Varía |
Estas cookies se consideran estrictamente necesarias para completar el proceso de pago solicitado expresamente por el usuario y, por tanto, están exentas de consentimiento. Puede consultar las políticas de privacidad de estos proveedores en:
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Tipo | Duración |
|---|---|---|---|---|
| Almacenamiento local de Sentry | Functional Software, Inc. (Sentry, EE.UU.) | Captura automática de errores técnicos en la plataforma para su diagnóstico y resolución. Puede almacenar un identificador de sesión para correlacionar errores. | Local storage | Sesión |
Sentry se utiliza exclusivamente para la detección y resolución de errores técnicos del Servicio y se considera una herramienta estrictamente necesaria para garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma. Los datos técnicos capturados (tipo de error, traza del error, navegador, sistema operativo) no se utilizan con fines de seguimiento ni de marketing.
De conformidad con la Guía AEPD actualizada en mayo de 2024, el sitio web www.holidario.com utiliza un banner de consentimiento de cookies que se muestra al usuario en su primera visita. El banner ofrece tres opciones claramente visibles y al mismo nivel:
Permite la instalación de todas las cookies descritas en esta Política.
Rechaza todas las cookies que no sean estrictamente necesarias. Solo se instalarán las cookies técnicas exentas de consentimiento.
Permite al usuario seleccionar de forma granular qué categorías de cookies desea aceptar o rechazar.
El consentimiento para el uso de cookies cumple los siguientes requisitos del artículo 4.11 del RGPD:
El usuario puede modificar o revocar su consentimiento en cualquier momento a través del enlace "Configuración de cookies" disponible de forma permanente en el pie de página (footer) del sitio web. Al acceder a dicho enlace, se reabrirá el panel de configuración de cookies, permitiendo al usuario cambiar sus preferencias.
El consentimiento prestado por el usuario tiene una vigencia máxima de doce (12) meses. Transcurrido dicho plazo, se volverá a solicitar el consentimiento al usuario. Asimismo, si se incorporan nuevas cookies o se modifican sustancialmente las existentes, se solicitará nuevamente el consentimiento.
Además del panel de configuración de cookies del sitio web, el usuario puede gestionar las cookies a través de la configuración de su navegador. A continuación se facilitan enlaces a las instrucciones de los navegadores más utilizados:
La deshabilitación total de cookies desde el navegador puede afectar al correcto funcionamiento del sitio web y de la plataforma Holidario, en particular a las funcionalidades que requieren autenticación (inicio de sesión, gestión de propiedades, etc.).
Algunas de las cookies de terceros descritas en esta Política implican la transferencia de datos a servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En particular:
| Proveedor | País | Mecanismo de garantía |
|---|---|---|
| Google LLC (Google Analytics 4, Google Tag Manager) | Estados Unidos | EU-US Data Privacy Framework (Decisión de Adecuación de 10/07/2023) |
| Stripe, Inc. | Estados Unidos | EU-US Data Privacy Framework |
| Functional Software, Inc. (Sentry) | Estados Unidos | EU-US Data Privacy Framework |
Puede consultar información ampliada sobre las transferencias internacionales de datos en nuestra Política de Privacidad.
En relación con los datos personales recogidos a través de cookies, el usuario tiene los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición reconocidos por los artículos 15 a 22 del RGPD. Para ejercerlos, puede dirigirse a [email protected] o consultar los detalles en nuestra Política de Privacidad.
Holidario podrá actualizar la presente Política de Cookies en cualquier momento para reflejar cambios en las cookies utilizadas, en la normativa aplicable o en los criterios de las autoridades de control. Cualquier modificación será publicada en esta página con la correspondiente actualización de la fecha de última revisión.
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Holidario Innovations S.L.U., Calle Velázquez, 42, 12594 Oropesa del Mar (Castellón), España
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