Deja de leer cada mensaje de huésped manualmente. Nuestra IA analiza conversaciones, detecta 33 categorías de intención, extrae datos estructurados y auto-responde con plantillas personalizadas—todo en tiempo real.
Cada mensaje de huésped requiere atención. Mismas preguntas, diferentes conversaciones. Lees cientos de mensajes al día, cambias de contexto constantemente, y aún así algunos huéspedes esperan horas por una respuesta.
"¿Cuál es el WiFi?" "¿Dónde recojo las llaves?" "¿Puedo llevar mi perro?" Las mismas preguntas, todos los días, en todos los canales.
Los huéspedes esperan respuestas instantáneas. Cada hora de retraso arriesga una reseña negativa. Pero no puedes estar online 24/7.
Los huéspedes mencionan varias cosas en un mensaje. Respondes a una, olvidas otra. Solicitudes importantes se escapan.
Un pipeline de IA sofisticado que entiende contexto, extrae datos y responde inteligentemente.
El huésped envía un mensaje vía WhatsApp, SMS o plataforma OTA. Todo el historial se captura para contexto.
Claude IA analiza la conversación completa con fechas de reserva como contexto. Revisión sistemática contra 33 categorías.
Datos estructurados extraídos: horas de llegada, tipos de mascota, número de huéspedes, solicitudes de equipamiento.
Plantilla emparejada a cada categoría. Variables resueltas. Lógica aceptar/rechazar según características de la propiedad.
Cada tipo de solicitud, pregunta y notificación de huéspedes—detectada y categorizada automáticamente.
Cada categoría detectada se vincula a tus plantillas. Crea variaciones de aceptar y rechazar. La IA elige según las características reales de tu propiedad.
Más allá de categorización simple, la IA extrae datos estructurados específicos. Tiempos normalizados a formato ISO. Solicitudes estandarizadas.
La IA conoce las características de tu propiedad y responde acorde. Sin más verificaciones manuales.
Más allá de detección—inteligencia conversacional completa para alquileres vacacionales.
Analiza todo el historial de conversación, no solo el último mensaje. Entiende seguimientos y referencias.
Usa fechas de check-in/check-out para interpretar referencias relativas como "mañana" o "día de llegada".
Instrucciones estáticas cacheadas para análisis más rápido y menor coste. Solo el contenido dinámico se envía fresco.
Cada categoría detectada incluye la cita exacta de la conversación. Transparencia total.
Funciona con WhatsApp, SMS y mensajería OTA. El mismo análisis inteligente sin importar el canal.
Auto-respuestas solo para reservas futuras. Previene duplicados. Nunca envía si ya respondió a esa categoría.
Mira cómo el análisis de conversaciones con IA transforma tu flujo de comunicación con huéspedes.
Únete a las agencias que han automatizado su comunicación con huéspedes. 33 categorías de intención, respuestas inteligentes, extracción de datos—todo funcionando 24/7.